返金ポリシー
株式会社ニッスイ(以下「当社」という)は、当社が運営する「ニッスイ公式ショップ総本店」の利用について、以下のとおり返金ポリシーを定めます。
返品・交換・キャンセル・不良品について
ご注文確定後のキャンセルや返品・交換は取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。
お客様のご都合(ご注文間違い、お気に召さないなど)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には運送会社にて保管できる期限がございます。期限内のお受け取りをお願い致します。
お客様のご都合でお受け取り出来ない場合の商品代、返送料はお客様ご負担とさせていただきます。
商品の品質管理には十分留意していますが、万が一破損や商品の品質に問題があった場合は、
お手数をおかけいたしますが、商品到着後7日以内にコールセンターもしくはお問合せフォームまで
ご連絡をお願い致します。
送料と共に弊社負担で返品・交換させていただきます。
それ以降のご連絡については、取り扱う商品の性質上、原則お断りしています。